А опускати руки не варто…
Часто трапляється, що перший млинець глевкий, тобто якась нова справа починається з невдачі. Порада тут одна: не зневірятися, не опускати руки, а пробувати знов і знов. В експорті також не все виходить одразу.
Одну таку історію розповімо. Трапилася вона торік із чернівецькою компанією «Імпульс». Знайшла її й зацікавився продукцією (шафами-купе) одна з ізраїльських компаній, яка постачає тамтешнім забудовникам зокрема й меблі, адже в Ізраїлі новозбудовані квартири продаються чи повністю, чи частково вмебльованими.
Ні, це – інша історія, вона має лише опосередковану причетність до ізраїльських новобудов, на відміну від тієї відомої, якою за сприяння УАМ вигідно скористалася низка українських меблярів.
Так-от, зійшлися на ціні, завантажили контейнер в присутності представника замовника, запломбували, замитнили й чекали оплати з ізраїльської сторони. Отримали, оскільки було підтвердження, що все куплене як слід упаковане, завантажене й опломбоване. Відправили вантаж, але замовник у належний строк його не отримав. Виявилося, що перевізник комусь щось заборгував, і його контейнер був заарештований. Разом і з вмістом, з уже ізраїльськими меблями українського виробництва. Довгенько замовник їх «визволяв». «І хоча нашої вини в тій прикрості ніби й не було, – каже PR-менеджер компанії Сергій Повзун, який і розповів нам цю історію, – але контакти з ізраїльським клієнтом, який мав намір нарощувати обсяги закупівель, на тому й обірвалися.
Чи той прикрий торішній випадок підірвав віру в експортну справу чи ще більше треба часу, аби зібратися з духом, але, наскільки стало зрозумілим із розмови, компанія «Імпульс» знизила активність у зовнішньоекономічній діяльності. «Ніби щось наклюнулося, але в активну фазу не ввійшло», – каже наш співрозмовник, розповідаючи про те, що, коли делегація області із дружнім візитом була у Словенії з наміром активізувати економічно-культурні зв’язки, мова заходила про те, що в чернівецького «Імпульсу» словенці могли б вигідно купувати шкільні меблі. Вигідно і в тому сенсі, що їхні вироби містять значну частину натуральної деревини, й що ціни на них дуже привабливі та й логістика зручна й дешевша – кордон фактично поруч.
Була спроба знайти потенційних клієнтів у Молдові: Торгово-промислова палати проводила в столиці захід, участь в якому взяв і чернівецький «Імпульс». Ніби як знайшли в Бєльцях, навіть приїздили молдавани на підприємство для більш докладного знайомства з продукцією. Хвалили, говорили про вигоди, зокрема знову ж таки й логістичні – сусіди ж. Сказали, що купують українські меблі, але ті, які виробляє «Імпульс», кращі, й доставка – рукою подати. В «Імпульсі», натхненні такою перспективою, пришвидшили отримання сертифікаційних (за системою ISO) дозволів. Але в укладені угоди ці контакти, перемовини й інші старання не перетворилися, а стали черговою розбитою надією.
Все ж з огляду на такий-сякий досвід контактування з ізраїльтянами компанії не варто відмахуватися від нього, радили ми, а й далі діяти в цьому напрямку, шукаючи там інших аналогічних клієнтів-посередників чи й контактів безпосередньо із забудовниками. У нагоді можуть стати й ті напрацювання, що має Асоціація Меблевиків у цій справі, чи принаймні поради. Виявилося, що наш співрозмовник не знає, що вже реалізовується крупний проект українського вмеблювання ізраїльських новобудов, що активно й успішно функціонує Експортна платформа УАМ. Звісно, що подібна відстороненість від того, чим живе, що має в активі Асоціація, чим може допомогти експортерам, не на користь її членам. Хочеться вірити, що той прикрий випадок, про який спіткнувся «Імпульс», остаточно не відіб’є в чернівецьких меблярів охоти освоювати зарубіжні ринки. І, знаєте, підстави для такої віри з’явилися, коли стало відомо, що «Імпульс» заявив про участь у столичній квітневій меблевій виставці придбанням потрібної виставкової площі. «Передусім демонструватимемо шкільні меблі, – повідомив Сергій Повзун, – які у нас унікальні тим, що в них використовуємо гнуті труби такого діаметру, якого не гне більше ніхто в Україні. Завдяки цьому меблі міцні, мають значний експлуатаційний термін. Ці та інші переваги наших шкільних меблів, сподіваємося, привернуть увагу до них і зарубіжних гостей виставки. Маємо й шкільні меблі іншого застосування: для кабінету директора, для вмеблювання учительської, шкільних кабінетів та лабораторій, а також напрямок дитячих меблів для дошкільнят, зокрема й для дитсадків».

Рубрика “Історії успіху” започатковано в рамках грантового проекту за підтримки Швейцарського бюро співробітництва в Україні, назва проекту: “Підвищення рівня співпраці та довіри при спільній участі у міжнародних та національних державних закупівлях ” – TENDER TOGETHER.