Уже добре відома меблярському загалу Школа управління меблевим бізнесом  веде до завершення навчання сьомий набір “студентів”. Це традиційно власники й керівники компаній, топ-менеджери, фінансові директори. Вже один цей факт переконливо свідчить про доцільність створення такої школи, її потрібність, ефективність та перспективність. 

Ми поспілкувалися з Тарасом Комаренко, керівником Школи управління меблевим бізнесом і компанії Smart People, на базі якої створена й функціонує школа. Тарас розповів, завдяки чому ШУМБ отримала гарну репутацію в галузі, від випуску до випуску зміцнюючи свої позиції.

       – Якщо бути більш точним, то створення Школи управління меблевим бізнесом, успішність і результативність її діяльності є спільним задумом та результатом зусиль компанії Smart People та Української Асоціації Меблевиків.

Вартість участі шостого та сьомого наборів Школи стала доступною завдяки підтримці Програми USAID “Конкурентноспроможна економіка України”*.

І наше спільне завдання у цьому – утвердження в меблевій галузі культури ощадливого виробництва, культури партнерських та клієнтських взаємин, культури менеджменту, фінансової культури. Без цього бізнес не може бути успішним у нинішньому світі, не може бути завжди готовим до його викликів (до речі, нинішня коронавірусна криза – приклад одного з таких несподіваних і неочікуваних викликів). 

Звісно, ми бачимо конкретні результати впровадження такої культури в компаніях, керівники й топ-управлінці яких навчалися у ШУМБ. Ті, хто повною мірою скористалися знаннями й навичками, отриманими в Школі управління меблевим бізнесом, й результативно застосували їх у діяльності своє компанії,  є прикладом для наслідування. Тому ми запрошуємо їх вже як спікерів для виступів перед “студентами” наступних наборів ШУМБ, проводимо на їх виробництвах практичні заходи для обміну досвідом. У таких компаніях робота виробництв, а часто й офісів, базуються на принципах ощадливості (lean), ефективності, безперервного вдосконалення всіх ланок і підрозділів. І ми це бачимо, буваючи із колегами в межах навчальної програми на таких підприємствах: там завжди порядок на робочих місцях, незахаращені цехи, в них чистота, стенди із матеріалами, які відображають результати ощадливого виробництва й націленість на його постійне вдосконалення. Серед таких компаній мені приємно назвати «Varenycia Manufacture», засновник якої Андрій Варениця неодноразово вдосконалював свої бізнес-навички в нашій школі, столична меблева фабрика «Bassa», компанія «Pavlyk» (її засновник і керівник Йосип Павлик – випускник школи, яким ми справедливо пишаємося, його знання й практичний досвід неодноразово використовували в роботі школи, залучаючи до виступів перед слухачами), компанія «ГАРАНТ-ЕКСПОРТ», яка стрімко розвивається, компанія «Дрімка», компанія «Термопласт Плюс». Те, що таких компаній від випуску до випуску стає все більше в меблевій галузі, нас, хто причетний до створення й діяльності ШУМБ, дуже тішить.  Цьогоріч загальна кількість наших “студентів”-управлінців меблевих компаній сягнула двохсот.  Завдяки навчанню все більше українських компаній стають операційно ефективними та конкурентноспроможними.

Однозначно, після навчання наші випускники вже не працюють, не управляють своїми компаніями й командами так, як раніше. Вони змінили стандарти своєї роботи. Тепер вони клієнтоорієнтовані, операційно ефективні, переймаються розвитком і зміцненням своїх брендів, мають амбітні стратегічні візії.  Той же Андрій Варениця сказав в одному з інтерв’ю: «Коли, наповнений новими знаннями, повертався з першого модулю, відчував страшенний драйв і бажання чимшвидше реалізувати те, про що дізнався. Мотивація зашкалювала. І її не применшив навіть скептицизм знайомих:  мовляв, даремно марнуєш час, те навчання — пуста балаканина, нічого путнього з того не буде. Але ні. Уже й найперші впровадженні методи дали результат: люди стали працювати менше, а робити більше».

– Для кожного наступного набору ШУМБ формується нова програма навчання чи вона однакова для всіх?

– Базова складова навчальної програми однакова, але весь час вона доповнюється якимись новими темами, які підказує реальність, розвиток ринку, технологій,  методик управління, маркетингу.  Щоразу програма набуває все більш прикладного характеру – якраз завдяки залученню як спікерів кращих меблярів-практиків, серед яких, як я вже казав, і наші випускники, наочному, практичному знайомству із їх виробництвами та досягненнями в сфері ефективного управління, ощадливого мислення, безперервного вдосконалення, з досвідом впровадження отриманих у школі знань і навичок.

Уже для нинішнього набору програма ШУМБ формувалася з певними відмінностями для представників компаній, які спеціалізуються на серійному виробництві меблів, і для тих, хто займається меблярством під замовлення. Така диференціація дотримуватиметься й надалі. І це правильно, адже насправді ті рекомендації, приклади й тематичні кейси, які ми пропонуємо, не можуть абсолютно однаково реалізовуватися у практиці компаній, що обрали різні моделі меблевиробництва. Хоча, звісно, є речі однаково обов’язкові для всіх.

Все більше при формуванні навчальних програм приділяємо уваги ефективному управлінню фінансами, що є складовою фінансової культури загалом. Компанія може почуватися успішною, прибутково зростаючою, із стратегічно визначеним курсом розвитку, але без грамотного, ефективного управління фінансами вона впевнено почуватиметься тільки до пори до часу, а далі неодмінно почне занепадати. 

Що стосується додаткових тем навчання, то це, наприклад,  – побудова відділу продажів, побудова системи сервісу, управління персоналом.

Пройдений курс навчання в Школі управління меблевим бізнесом не є кінцевою метою в розвитку та вдосконаленні наших Клієнтів, як і не ставить крапки в наших стосунках із ними. Окрім Школи управління меблевим бізнесом,  ми проводимо (часто спільно з УАМ) й інші заходи, цікаві, корисні й практичні в тому числі й для меблярів: lean-тури (до речі, не тільки на виробництва компаній меблевої галузі), масштабні конференції, галузеві саміти (серед яких, звісно,  й саміт лідерів меблевого бізнесу). Участь у подібних заходах дає змогу нашим випускникам, Клієнтам постійно бути в тренді управлінських інновацій, які приходять у галузь. Таким чином ми формуємо в меблярському середовищі спільноту професіоналів-однодумців, які збагачують одне одного досвідом, інколи об’єднуються для реалізації спільних проектів, рекомендують одне одного потенційним Клієнтам. Формуємо в галузі атмосферу партнерства, доброзичливості, взаємовиручки.

– В УАМ тривалий час діє «Кайдзен-клуб», який значною мірою виконує ту ж місію, що й Школа управління меблевим бізнесом. Чи доцільне таке дублювання? 

– Ми працюємо паралельно, роблячи спільну справу й доповнюючи одне одного. Я б сказав ще й так: «Кайдзен-клуб» націлює меблярів-членів УАМ на те, що для успіху й постійного розвитку в нинішньому світі компанія та її керівники, топ-управлінці мають освоїти актуальні інструменти управління бізнесом, ощадливого виробництва, безперервного вдосконалення й вміти ними ефективно користуватися. А вже тих, хто це чітко усвідомлює й прагне цьому навчитися, наша школа, такими інструментами, знаннями й практичним досвідом озброює. Щорічний приріст компанії на 35%  – реальний, перевірений практикою результат випускників ШУМБ, які грамотно й ефективно впровадили отримані у школі знання.

*Програма USAID «Конкурентоспроможна економіка України» (КЕУ) сприяє розвитку сильної, диверсифікованої та відкритої̈ економіки України шляхом покращення бізнес-середовища для малих та середніх підприємств, підвищення конкурентоспроможності перспективних секторів економіки та забезпечення українських компаній можливостями скористатись перевагами від міжнародної торгівлі.