Cтоличне ТОВ «ВІДА ЛЮКС» постачає меблеву фурнітуру торгової марки «BLUM» австрійського виробництва та є її дилером у Києві та Київські області.  Керівництво компанії «Blum»  ще на початку війни зайняло однозначно проукраїнську позицію, заявивши про це так: «З великим занепокоєнням і сумом ми спостерігаємо за подіями в Україні. Нам бракує слів, щоб висловити свої почуття з приводу цієї ситуації. Всесвітня сім’я «Blum» – це й колеги, партнери, клієнти та друзі в Україні, і ми намагаємося максимально підтримати їх у ці важкі часи. Наші думки з усіма, хто постраждав від цього конфлікту.

У зв’язку з ситуацією, що склалася, всі поставки в Росію та Білорусь припинені».

Офіс та склад ТОВ «ВІДА ЛЮКС» розташовані на кільцевій столичній дорозі, тож з початком повномасштабного вторгнення приміщення компанії опинилися у прифронтовій зоні, куди військові не допускали працівників компанії до повного витіснення ворога за межі Київщини та створення  більш-менш безпечних умов для відновлення роботи підприємства.   Менеджери компанії увесь час були на зв’язку з клієнтами, спілкували та консультували, і вже на початку квітня було прийняте рішення про часткове відновлення роботи. Через соціальні мережі ТОВ «ВІДА ЛЮКС» повідомило, що кількість запитів від клієнтів збільшується, тож компанія прагнутиме чимшвидше відновити свою роботу.  На щастя, будівлі компанії вціліли, відбулися лишень вибитими шибками, на відміну від довколишніх підприємств.

– Перші наші контакти з клієнтами, – розповіла керівниця компанії Алла Сергієнко, – були не так діловими, як дружніми: розпитували, яка в них ситуація, чим могли б допомогти. У процесі спілкування з’ясовувалося, що частина наших клієнтів зараз у лавах ЗСУ і наразі частково, або зовсім призупинили свою бізнесову діяльність, але просили інформувати їх про новинки й ситуацію в меблевій галузі. Бо вимушено відірвана війною від звичної праці людина все одно її не забуває, сумує за улюбленою справою.

Обсяги замовлень були невеликі, але ми раділи й цьому. Тому що меблева галузь у нашому регіоні хоч якось озивається, оживаючи.

– Всі ті новинки, якими поповнювався асортимент австрійського виробника, потрапили на ринок України?

–  Так. Але війна й тут внесла корективи. Минулорічні новинки – приміром, нову висувну систему MERIVOBOX на український ринок планували виводити рік тому, а стартували продажі лише цьогоріч.

Принагідно кілька слів скажу про цю новинку. Фактично це цілком нова модульна платформа, яка складається з кількох компонентів і створює широкий асортимент шухляд.  Базується ця система на інноваційній L-подібній напрямній, що робить MERIVOBOX надзвичайно стабільним у роботі, навіть при великих навантаженнях. Прямі лінії, мінімалістичний дизайн і відсутність пластмасових деталей –  ось що відрізняє MERIVOBOX від інших шухляд і дає змогу створювати різноманітні й неповторні меблі. В цій моделі виробник не тільки використав, але й вдосконалив переваги інших своїх популярних шухляд – TANDEMBOX і LEGRABOX та зробив їх ще більш простими для проектування та монтажу. Українські меблярі одразу ж оцінили це, і ми вже почали отримувати замовлення на цю модель шухляди.

Маємо надію, що новинки цього року вийдуть на ринок України своєчасно. Ми очікуємо цьогоріч, десь на осінь, цікаву розсувну систему й нову модель підйомного механізму.

– А як ви, окрім як в соціальних мережах, популяризуєте меблеві новинки та загалом блюміську продукцію?

– Вихід на ринок усіх новинок «BLUM» супроводжується оновленням виставки у всіх салонах дилерів і запрошенням клієнтів на презентацію новинки та безплатне  навчання з монтажу та встановлення. Загалом програма безплатного навчання наших клієнтів стосується не тільки новинок, це можуть бути й давно відомі на ринку продукти. Якщо у клієнта є потреба провести навчання для своїх співробітників, він формує запит нашому бренд- менеджеру – який виріб його цікавить і для якої категорії працівників потрібне навчання (менеджер з продажів, дизайнер, конструктор, комплектувальник меблів, комірник). Згідно з запитом формується програма навчання.

Крім того, всі наші менеджери з продажу, які щодня працюють у нашому салоні, пройшли навчання в  компанії «Блюм Україна»  та можуть завжди швидко й професійно проконсультувати будь-якого відвідувача нашого шоу-руму.