«Строй-трейд» – це про меблярство

Трапляються випадки, коли назва компанії перестає частково, а то й повністю, відповідати її суті. Найчастіше через те, що в процесі розвитку вона змінює профіль діяльності, а назву залишає незмінною. Не вдаючись до ребрендингу із простих міркувань: на ринку ця назва вже міцно прижилася, є авторитетною та впізнаваною. Подібна історія і з харківською компанією «Строй-трейд», яка спеціалізується на інтернет-продажах матеріалів та фурнітури для виробництва меблів.

Її засновник і чинний керівник Сергій Касвінов, інженер за освітою, за здобутою спеціальністю харчовика – так нерідко трапляється – ніколи й не працював. Але оскільки інженер – професія універсальна і навіть, як вважає Сергій, стан душі, то її можна «прикласти» до будь-якого виду діяльності. Працював менеджером із продажів, згодом став співвласником компанії, схожої на його нинішню – з продажу матеріалів, переважно для будівельної сфери. Згодом його бачення перспектив розвитку компанії розійшлося з позицією партнера – вирішив утворити свою бізнес-структуру й розвивати її за власним розумінням перспективності. Тож почав все крутіше й крутіше спрямовувати її в меблеву галузь, і нині «Строй-трейд» 85 відсотків продажів здійснює на меблевому ринку. Продає меблярам плитні матеріали, крайки й плівки ПВХ та клеї для них, штучний камінь, меблевиробну фурнітуру. Всього в асортименті одинадцять груп товарів.

 

Продаж плитних матеріалів, і передусім фанери, як був із початку створення компанії товарним пріоритетом, так і залишається. У «Строй-трейд» не торгаші, для яких мета – продати якнайбільше. Позиція інша: продати як найвигідніше для клієнта. Тому й бувають випадки, як розповів Сергій, коли, розуміючи, що для задоволення потреб клієнта більш підходящим був би інший матеріал, менеджери радять скористатися ним, навіть, якщо він буде придбаний в іншої компанії. «Будь-що всучити покупцю свій товар – разова вигода, – переконаний керівник «Строй-трейд», – яка на користь компанії не піде, а радше зашкодить її репутації, бо сталих клієнтів не додасть, а відніме».

У «Строй-трейд» працюють справжні експерти з фанерної продукції. Тут не тільки її широкий асортимент від різних виробників, тут не тільки клієнт отримає про неї всебічну й глибоку інформацію, консультативні технологічні поради, а й запропонують йому тут сервісні послуги з порізки й розкрою плитних матеріалів, їхнє шпонування й крайколичкування.

Що стосується фанерної продукції, то в планах керівника компанії, не згортаючи меблевиробного спрямування, активно нарощувати її продажі й для інших можливих потреб, споживачам інших галузей, де цей прекрасний матеріал може прислужитися найкращим чином – зокрема, крім традиційно будівельної сфери, транспортникам, бджолярам, харчовикам. Помітним стало, зауважує Сергій Касвінов, останнім часом і розширення меблевиробного використання фанери. Почали закуповувати її виробники тенісних столів. Аби підкреслити універсальне, а не лише меблевиробне застосування фанери, цю товарну позицію було виокремлено з-поміж інших асортиментних матеріалів, тепер її продає й окремий сайт.

Один із пріоритетних напрямків розвитку компанії – розширення партнерства з виробниками тих матеріалів, якими «Строй-трейд» торгує. Число компаній, офіційними торговими представниками яких є компанія Сергія Касвінова, неодмінно збільшиться – вже вимальовуються хороші передумови для цього. Зробивши ставку на меблевий ринок, маючи в клієнтській базі в більшості меблярів й прагнучи збільшити їхнє число, компанія «Строй-трейд» не могла оминути Українську Асоціацію Меблевиків. Її прихід до лав УАМ став і логічним кроком в подальшому розвитку компанії. «Чого таїтися, маємо й суто прагматичну зацікавленість у цьому членстві, – зізнається Касвінов, – але немаловажним для нас є й інші вигоди від членства в УАМ: зокрема воно додає компанії іміджевої ваги. Важливі й корпоративна солідарність, взаємовиручка, обмін досвідом. Як і більшість компаній-новачків в Асоціації, нас приваблюють ті можливості навчитися ефективним прийомам господарювання, мистецтву продажів, у чому УАМ систематизовано й кваліфіковано й у більшості випадків альтруїстично сприяє своїм членам. З Асоціацією компанія відчула себе реальним учасниками розвитку вітчизняного меблевого ринку».