fbpx

УАМ в обличчях: Дмитро Ющенко розповів, чому компанія «Horeca Furniture», яка реалізувала десятки крупних проектів для потужних інвесторів, зараз переформатувала свої клієнтські пріоритети

Початок війни для кожного українця виявився психологічним стресом. Керівнику столичної компанії «Horeca Furniture» Дмитру Ющенку минулорічний страшний ранок 24 лютого завдав неприємного удару –  не тільки, як більшості, самим лише фактом початку війни.

– З вечора 23-го у мене була нагладжена біла сорочка, бо ранком наступного дня мала відбутися непересічна подія для нашої компанії: підписання крупного контракту на виконання масштабного проєкту.  На суму, котра була співмірною з річним оборотом компанії. Уявляєте, що я відчував, коли цього не сталося?! Ще й повторно пережив це відчуття, коли через два місяці повернувся до Києва, зайшов у квартиру й побачив ту білу напрасовану білу сорочку…

Звісно, така величезна втрачена бізнесова вигода не могла не пригнітити підприємця, керівника компанії, але, як мовиться, вибити з сідла все ж не зуміла. Ні керівництво, ні його чисельну команду. Серед іншого й тому, що залишалися невиконаними зобовʼязання перед клієнтами, – незавершені розпочаті до війни проєкти, незакінчені обʼєкти. Деякі з них, можливо, й досі, каже пан Дмитро, стояли б «на паузі», якби не старання менеджерів, які у квітні, коли компанія була готова відновити діяльність, обдзвонили всіх клієнтів, переконуючи, що, попри всі існуючі складнощі воєнного часу, все ж варто завершувати розпочате, що компанія не втратила здатності так працювати, як працювала завжди і готова це й далі доводити. І це навіть при тому, що довелося коригувати вже узгоджені до війни цінові параметри контрактів через те, що змінився курс долара, зросли ціни на матеріали й комплектуючі, особливо імпортні. Клієнти змушені були визнати обʼєктивність таких цінових коректив.  Тим більше, що деякі проєкти вже були замовниками проплачені відсотків на вісімдесят і на стільки ж готовими.

Наполегливо боролися й за проєкти, котрі на початок війни були ще не етапі погодження. Із таких не всі вдалося довести до підписання, деякі, мабуть, так і залишаться «замороженими» до кінця війни.

Але не тільки невиконані зобовʼязання перед клієнтами мобілізували команду, яку очолює Дмитро Ющенко,  на відновлення діяльності, коли орди окупантів витіснили з Київщини. Компанія, якій довіряли реалізацію своїх масштабних і часто досить складних проєктів всесвітньо відомі бренди, мала достатній запас міцності, аби не прогнутися перед негараздами воєнного часу.

– Мабуть же, як і в практично всіх нашим меблярів, у вашої компанії кількість нових замовлень минулого року зменшилася з обʼєктивних причин. Що нині найчастіше стримує потенційних клієнтів започатковувати нові проєкти і як вам в такій ситуації все ж вдається їх отримувати?

– Найпоширенішим фактором стримування є невизначеність найближчого майбутнього. До того ж інтернет-мережі дезорієнтують, а то й залякують людей потоком суперечливої інформації, популістських прогнозів, псевдоекспертних оцінок перспектив. Лякають то новим масштабним наступом ворога, то вторгненням Білорусі, то ядерною загрозою.

Але є й чимало тих компаній і приватних інвесторів, яких можна назвати чи то смільчаками, чи оптимістами. На них і розраховуємо. Принагідно скажу, що, розуміючи складність ситуації, в якій опинилися українські підприємці-виробничники, і маючи уявлення, чим і як вона може зачепити конкретно нас, ми ще весною змінили, так би мовити, свої пріоритети в пошуках клієнтів, роблячи ставку на невеликі проєкти,  на корпоративних замовників, що працюють у малому й середньому бізнесі. Адже  крупним компаніям, як показує практика, нині значно важче триматися на плаву, і їм зараз не до тих крупних проєктів оновлення, масштабних кроків розвитку, які вони демонстрували до війни та на які ми розраховували в якості генерального підрядника тих проєктів. Таке переформатування клієнтських пріоритетів, як показав підсумок минулого року, себе виправдовує. Компанія просіла хіба що відсотків на тридцять. Звичайно, для нас і це прикрість, і тим не менше це все ж той рівень, що дає змогу не лише засвідчити  життєздатність компанії, здатність працювати з прибутком, а й зберегти колектив, забезпечивши його роботою.

Share This:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

nineteen + 15 =