«Ескізи й начерки клієнтських бажань» перетворюються в добротні меблі

Хочете загадку? Як можна бути експортером меблів, продаючи їх українцям? Таку загадку може загадати ужгородська студія меблів Romanna Mebli, яка таким експортером якраз і є. Звісно, від її фундатора Юрій Гах ми зажадали відгадки. Подальша експортна історія, повідана ним, і буде такою відгадкою.
Не будемо інтригувати, а повідомимо одразу: в такий спосіб можна експортувати меблі, продаючи їх землякам, які виїхала на роботу за кордон (Чехія, Словаччина, Угорщина) і які там обжилися вже настільки, що придбали нерухомість. От якраз для вмеблювання своїх закордонних помешкань закарпатці й купують меблі (втім, правильніше – замовляють виготовлення меблів студії Гахів).
Зробити це їм просто. В місті й регіоні «Романна» -добре знаний та авторитетний меблевиробник. Земляки-мігранти (а часто вже й емігранти), буваючи на Батьківщині, роблять це самі або доручають родичам.
– Звісно, меблі, які замовляють земляки, не економ-класу, – уточнює співрозмовник, – бо ж замовляються ними для власних помешкань, до того ж, їм хочеться, аби їхні оселі відповідали європейському рівню достатків. А саме такого рівня, відповідно й цінового, ми меблі й виробляємо. Зрозуміло, не серійно, а під замовлення. Не тільки на експорт, а й для суто вітчизняного споживання.
Експорт для закордонних українців становить тільки десяту частину продажів, тим не менше студія має аж чотири проектні відділи. І не тому передусім, що зарубіжні замовлення складніші для проектування й виготовлення, а тому, що студія «Романна» – мебляр універсальний. У своєму цеху з повним циклом виробництва однаково якісно й по-дизайнерськи креативно виготовляє, як спальні, так і кухні, як меблі для вітальні, так і гардеробні. Хоч і дослухається до запитів клієнтів і навіть всерйоз бере до уваги й «ескізи й начерки їхніх бажань», все одно штатним дизайнерам роботи вистачає.
– Може, це й парадоксально, – каже Юрій, – але внутрішні замовлення зазвичай складніші, вимоги клієнтів вищі, забаганки вишуканіші, ніж у тих, хто умебльовує житло за кордоном.
Ми гордимося іміджевими напрацюваннями «Романни», а в тому, що вони справді є, свідчить недавня інформація із Чехії. Клієнт, якому наші меблі монтувала тамтешня бригада, сказав, що хлопці не чортихалися, як то часто буває при монтажі, а навпаки відпускали компліменти виробнику: що і меблі за якістю кращі, ніж польські, яких у Чехії, як і у всій Європі, предостатньо, й монтуються швидко й без проблем. От вам і відповідь, чому земляки віддають перевагу не польським меблям, а нашим, хоча вони й не з дешевих (але все ж і не з дорогих, хочу зауважити).
Компанія надає послуги з доставки й монтажу замовлених у неї меблів. Зокрема і за кордоном. Щоправда, переважно, коли йдеться про виконання комплексних меблево-інтер’єрних проектів, які зазвичай замовляються для вмеблювання новобудов. У таких випадках не тільки бригада монтажників командирується, – бува, й тижнів на два – за кордон на завершальному етапі, й дизайнери – на початковому етапі для виконання необхідних замірів, точної прив’язки проекту до особливостей об’єкта.
Ясна річ, кожна компанія, прагне розвиватися. Не виключення й «Романна». І їй не хочеться задовольнятися десятою часткою експорту. Набутий меблярський досвід, партнерський авторитет та напрацьований імідж, про який говорив Юрій, – надійна підмога для цього, але фізичні можливості на заваді. Без нарощування виробничих потужностей, кадрового розширення (нині замовлення виконують 15 працівників) руху вперед, визнають ужгородські меблярі, не буде. Отже, неважко здогадатися, яке першочергове стратегічне завдання перед собою поставили.

Рубрика “Історії успіху” започатковано в рамках грантового проекту за підтримки Швейцарського бюро співробітництва в Україні, назва проекту: “Підвищення рівня співпраці та довіри при спільній участі у міжнародних та національних державних закупівлях ” – TENDER TOGETHER.